Beaucoup d’entrepreneurs choisissent de vendre des services ou créent des entreprises physiques : fleuriste, photographe, restaurateur, etc. Et une question pertinente revient souvent : comment digitaliser son business ? En effet, choisir la digitalisation en prenant le virage du numérique, c’est à la fois gagner en visibilité et avoir une longueur d’avance sur la concurrence.
J’ai invité une entrepreneure à succès pour parler de digitalisation. Gabriella a été finaliste de l’émission Le meilleur pâtissier. Elle est désormais à la tête de l’entreprise Boîte à sucre et a créé la formation Vivre Food. Gabriella va vous donner 5 conseils concrets pour mener à bien la transformation digitale de votre activité.
1. COMPRENDRE LES AVANTAGES DE LA DIGITALISATION
Vous vous demandez pourquoi digitaliser votre business, même si celui-ci est plutôt dans le domaine physique ou dans la prestation de services ?
Voici les explications de Gabriella, qui est pâtissière, mais aussi créatrice de contenu, formatrice en ligne, et chroniqueuse, entre autres, sur France 5 (oui, oui, rien que ça !). Elle a décidé de littéralement transformer un business traditionnellement physique, la pâtisserie, en un business digital.
Dès ses débuts, Gabriella a fait le choix de ne pas ouvrir de local pour vendre ses pâtisseries. Elle s’est directement tournée vers la création de contenu, afin de répondre à son grand besoin de créativité.
Sachez que faire le choix de digitaliser son business permet aussi de :
- Donner de la visibilité à son entreprise.
- Se créer des opportunités pour développer son business.
- Augmenter son chiffre d’affaires.
- Avoir une longueur d’avance sur la concurrence 🚀.
- Faire en sorte que ses revenus ne soient plus uniquement liés à son temps de travail.
- Ne pas entrer dans une certaine routine grâce au développement de différents types d’expériences dans son domaine d’activité.
2. CRÉER UNE FORMATION EN LIGNE POUR DIGITALISER SON BUSINESS PHYSIQUE
Sortir de sa zone de confort
Vous lancer dans la formation en ligne pour digitaliser votre business, c’est :
- Donner un sens à vos actions.
- Proposer une offre plus large à vos prospects.
- Avoir la possibilité d’impacter un plus grand nombre de personnes.
Vous avez un modèle de business physique ? Aucun problème ! Vous pouvez tout à fait partager, sur Internet et sur les réseaux sociaux, votre savoir-faire concernant votre métier, même s’il est plutôt manuel.
Vous pouvez également, comme Gabriella, aller plus loin en proposant une formation en ligne pour que d’autres professionnels de votre domaine réussissent à :
- Structurer leur activité.
- Mettre en place une réelle stratégie.
- Communiquer à leur tour sur leur savoir-faire, via les réseaux sociaux, à travers un site Internet, etc.
Prenons l’exemple de la pâtisserie. Alors oui, il existe plein de formations qui apprennent à faire des gâteaux. Plusieurs tutoriels en ligne sont même disponibles. Par contre, rares sont les formations sur la stratégie à mettre en place une fois ce savoir-faire entre les mains.
Concrètement, une personne peut savoir confectionner de merveilleuses pâtisseries. Cependant, si elle ne connaît pas les rouages pour se faire connaître, elle aura du mal à développer un business réellement rentable.
Vous l’avez compris, que vous soyez prestataires de services ou à la tête d’une entreprise de produits physiques, vous pouvez digitaliser votre business à travers la formation en ligne.
Sachez que, pour réussir à sauter le pas et mettre en place cette digitalisation, vous allez devoir avoir le courage de sortir de votre zone de confort 💪🏼.
Fixer ses prix
Choisir de digitaliser son business grâce à la formation en ligne, c’est aussi affronter certaines croyances limitantes.
Vous verrez qu’au début, fixer vos prix et les faire évoluer régulièrement peut être source d’angoisse et de stress. Vos futurs clients vont devoir payer pour acheter votre formation en ligne. Et j’ai un scoop pour vous : non, vous n’allez pas priver ces personnes d’une partie de leurs revenus et ils ne vont pas non plus hypothéquer leur maison pour vous ! Tout va bien, respirez 😅.
Vos clients en ligne vont juste choisir d’acheter votre expertise, afin de gagner du temps, une qualité de vie, de l’argent, etc. Cet investissement leur sera rentable.
Rappelez-vous que beaucoup de personnes sont prêtes à investir des centaines d’euros dans un simple téléphone ! Alors, n’ayez pas peur de fixer vos tarifs à la hauteur de la valeur de votre travail, même si votre offre est en partie ou totalement digitalisée.
3. METTRE EN PLACE DES COLLABORATIONS DIVERSIFIÉES
Beaucoup d’entrepreneurs ont peur de mettre en place des collaborations en dehors de leur domaine d’activité. Et pourtant, cela peut être très enrichissant en termes de visibilité.
Un pâtissier peut faire une collaboration avec un fleuriste, afin de :
- Mettre en place un nouvel évènement.
- Créer un contenu innovant qui va intriguer l’audience et attirer de nouveaux clients 🤩.
4. SE FORMER AUX OUTILS NUMÉRIQUES POUR DIGITALISER SON ENTREPRISE
Créer une formation en ligne sur le thème d’un business physique, ou tout simplement communiquer sur les réseaux sociaux, va évidemment vous demander de vous familiariser (si ce n’est pas encore le cas), avec le monde du numérique.
Même si l’informatique et vous, ça fait quatre, ne vous découragez pas ! Vous pouvez tout à fait apprendre à développer votre présence en ligne, à créer du contenu, etc.
Il existe des formations pour apprendre, pas à pas, à créer… des formations : tunnels de vente, webinaires, pages de ventes, construction d’une charte graphique, etc.
Gabriella explique qu’elle ne connaissait rien au monde numérique avant de se lancer. Elle a pris le temps de se former et désormais la digitalisation de son entreprise lui permet de développer son business à grande échelle.
Gardez une chose en tête : vous êtes capables d’escalader chaque montagne, le tout est d’y aller pas à pas 😉.
5. PRENDRE CONFIANCE EN SOI POUR GAGNER EN VISIBILITÉ SUR INTERNET
En élargissant votre activité sur Internet (dans ce monde qui vous paraît peut-être inconnu), vous allez devoir apprendre à apprivoiser vos peurs de ne pas être à la hauteur.
Sachez que se remettre en question n’est absolument pas négatif. Au contraire. C’est la meilleure façon d’être réaliste et de prendre conscience que rien n’est jamais parfait, pour personne ! Et c’est tout à fait normal.
Vous le savez certainement, le syndrome de l’imposteur touche de nombreux entrepreneurs. Ce n’est pas non plus négatif, s’il ne vous empêche pas d’avancer, s’il ne vous paralyse pas dans votre évolution. Ça peut être une sorte de garde-fou. Et puis, avec le temps, vous vous rendrez compte que vous faites de votre mieux pour proposer la meilleure offre possible et ce syndrome disparaîtra alors en douceur 🙂.
RETROUVEZ GABRIELLA DE VIVRE FOOD
- Site : La Boîte à Sucre
- Formation en ligne : Vivre Food
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